Protección al consumidor
Tenga cuidado al suministrar información sobre la tarjeta de crédito u otra información personal por teléfono:
Cualquiera puede ser víctima de un fraude telefónico.
Es posible que alguien lo contacte y se haga pasar por personal de MetroPCS o de Bill Matrix y que le diga que ha pagado de más y que si le proporciona la información de su tarjeta de crédito se le reembolsará el monto que pagó de más. Desafortunadamente, la información de la tarjeta de crédito puede ser utilizada para otras compras no relacionadas con MetroPCS.
Si se encuentra con este tipo de llamadas telefónicas, cuelgue y comuníquese inmediatamente con Bill Matrix al 1-877-315-6074 o a servicio al cliente de MetroPCS al 1-888-863-8768 para validar la solicitud o informar el incidente.
Si se encuentra con este tipo de llamadas telefónicas, cuelgue y contacte inmediatamente a servicio al cliente de MetroPCS al 1-888-863-8768 para validar la solicitud o informar el incidente.
Si alguien lo llama y le ofrece una "oferta demasiado buena para ser real", simplemente cuelgue y contacte al grupo de servicio al cliente de MetroPCS al 1-888-863-8768 para verificar la validez de la promoción.
Si su tarjeta de crédito ha sido utilizada de manera fraudulenta y usted no es cliente de MetroPCS:
Comunícate con Bill Matrix al 1-877-315-6074 y con la compañía de tu tarjeta de crédito inmediatamente.
